记者日前从市商务局了解到，该局积极优化营商环境，通过为全市外资和外贸企业搭平台、解难题，提供全方位“保姆式”服务，使他们在项目落地和生产经营活动中如鱼得水、充满活力。

　　今年，面对突如其来的疫情，市商务局为了助力全市外资外贸企业共渡难关，一方面，积极落实国家、省、市各级系列惠企政策，结合网络平台宣传和线下提供咨询服务等方式，切实做好宣传贯彻；另一方面，推出重点企业挂钩服务、企业分类指导服务、便利操作主动服务等工作举措，全力推动企业复工、复产、复能。

　　市商务局起草并推动出台《支持外贸企业稳定发展的十五条政策措施》，从加大金融支持、保障外贸企业生产和运输、鼓励外贸企业开拓国内外市场、推进贸易便利化四个方面，支持外贸企业稳定发展。为10余家涉防疫物资企业开通办理对外贸易绿色通道，并提供全流程规划和远程指导服务。第一时间与苏州贸促会对接，将办理不可抗力事实性证明流程方式通过微信号、企业QQ群广泛发布，点对点指导近100家企业申请贸促会不可抗力证明，通快、玛顿等近30家企业成功取得证明书，帮助企业减少损失1.4亿元。